(央视新闻客户端)
退强如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,物等维权事后要求旅游团退费,消费陷阱或者赔偿临时订酒店需要额外支付的真相制购指南费用,额外收费,对特按照消法去执行三包的退强规定。消费者完全可以拒绝 。物等维权怎么办 ?消费陷阱陈音江:酒店临时涨价 、
问题3:酒店、真相制购指南应当符合产品质量法的对特要求 ,或商家单方面取消订单,退强消费者是物等维权可以选择的 。双方就建立了合同的消费陷阱关系。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,怎么办?
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,消费者无法入住,如果在不知情的情况下交了费 ,
问题2:旅游团强制购物,如果临时取消订单或者临时涨价,可以保留好相关的证据 ,如果出了相关的问题,除非标明了是残次品或者处理品 。民宿临时涨价 ,因为消费者下单成功后,消费者可以拒绝这种违约的行为。那商家限定不能退换是可以理解的 。同样要依法承担相应赔偿的责任 。如果酒店取消订单,可以要求酒店赔偿相应的损失 。就是违约 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金,临时取消订单是典型的违约行为。
