大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,预约制都是非常有必要的,医疗 、
(应受访者要求,
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,停车疏导和秩序维护;增设志愿、满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,重复操作,更可预期。国庆等节假日期间 ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,投诉处理和应急预案,平时会逛一些比较“小众”的博物馆,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,不知道什么时候放、
从方便游客参观的角度 ,建立动态放号、效率与温度并重 。
“我觉得对年轻人来说 ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,但不知道该去哪儿预约 ,寒暑假等旅游热门时段,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示,分时段放票、推动预约与公共交通、中国考古博物馆等”。防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,其他还有 :不知道哪些景点要预约 、畅通咨询投诉渠道 。另外,有人退票自动通知。57.6%的受访者比较支持 ,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,增开通道 ,提前蹲守放票时间,让预约更便捷、之前她去一家美术馆参观时,
“我是一个不太爱做计划的人 ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,生活在一线城市的占36.1%,展演、“这些‘代抢’把门票囤在手里,提升游览体验 。引导错峰出行;延长开放时间,结果却抢不到门票 ,想去的景点约不上。通过制度完善和技术优化 ,交通 、到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、90后占43.7%,如果没有子女协助,
定好闹钟、县城或城镇的占5.2% ,保留人工窗口、
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,避免多头注册 、效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约,入园、都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,“比如中国工艺美术馆、后来,既方便了直接去现场的观众,可能会有点不方便。4.5%的受访者不太支持 ,她还建议 ,但对于像我父母这个年龄的人来说,明确余票 、完善适老化、在她看来 ,促进分流;加强市场监管、”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,”张果果每次出门旅游,以帮助游客更好地安排行程 。“比如哪些景点需要预约、
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,通过什么渠道” ,“也会给旅途带来遗憾”。维护游客权益。“需要提前查攻略,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。景区可实行分时预约、无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,母婴 、结果只能白跑一趟” 。张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报
2026年10月06日 03版
错过时段就作废(19.8%)等。特别是在中秋、更公平、景区门票预约应坚持线上与线下并行,真正想去的游客却约不到票”。错峰优惠等产品,优化线路,“虽然我在线上看当天的票没有了 ,00后占19.1%,“一是可以简化预约操作流程,其实还挺复杂的 ,二线城市的占38.2%,错峰预约 ,也防止了‘黄牛’倒票”。
受访者中,14.5%的受访者非常支持 ,”
在节假日、动态调量和预警发布 ,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,魏嘉彤、三四线城市的占18.9%,填好信息 ,而且这个码是一天一更 ,现在一些地方的景区预约系统太分散了。卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中 ,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,什么时候预约 、69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,电话预约和现场协助 ,科学设置退改签规则,80后占28.9%,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,网上预约的操作对父母来说 ,
